理解波特的竞争战略

企业战略是企业对其整体性、长期性和基本性问题的谋划。常见的有企业经营战略、竞争战略、产品战略、人才战略等等。企业强调战略规划,主要反映了明确指定战略所带来的好处。这样做能保证企业协调每个职能部门的政策,为了实现企业的共同目标而奋斗。从本质上来讲,指定竞争战略可以为企业如何开展竞争制定大纲,进而确定企业的目标以及实现这些目标的方法。

“竞争战略”是由当今全球第一战略权威,被誉为“竞争战略之父”的美国学者迈克尔▪波特(Michael E.Porter)于1980年在其出版的《竞争战略》( 《Competitive Strategy》 ) 一书中提出,波特为商界人士提供了三种卓有成效的竞争战略,它们是成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。

成本领先战略并不是低价战略,指的是一个企业采用了靠成本领先来保持竞争优势的策略,就是总能保持比别人低的根本,由此来获得竞争优势。在同样性能的前提下,我的价格总是比别人低;当别人降价时,我还可以继续降价,最关键的是还能保持一定的利润。采用成本领先战略,必须要明确的认识到成本是通过什么方式来降低的,而不是简单的、绝对的看成本是不是高,是不是有竞争力。

差异化战略就是在产品或服务特性上,做到与众不同。餐饮市场基本是一个自由竞争的市场,进入门槛低,没有壁垒,对资金的需求量也不是很大,对技术也没有特别的要求。但能在餐饮市场长期生存下去并实现盈利却不是那么容易的事情。海底捞就做到了,从94年4张桌子开业到2018年上市,如今市值将近1000亿,利润率将近10%。海底捞的差异化战略就在于优质的服务和稳定的服务人员,这种差异化战略让海底捞在竞争激烈的餐饮市场迅速壮大,实现了从0到100亿的突破。如果要实现从100亿到1000亿的突破,海底捞还能仅仅依靠现有的竞争战略吗?差异化战略就是要创造出产业中独一无二的东西,而且最好是别人看得到但学不到的东西。

成本领先战略和差异化战略看似有点矛盾、不可融合,其实并非如此,核心就在于如何在略微增加一点成本的同时,让差异化变得更加突出!

成本领先战略和差异化战略是为了扩大市场,聚焦战略则是为了追求一个领域的专精。比如向某一类客户提供一系列产品,或者想广大客户提供非常局限的产品,或者把自己的市场聚焦在某一个狭小的领域。比如制作母婴产品的企业,专业做家庭音响的公司,只做金融行业提供IT服务的公司等等。他们就是采用了聚焦战略,只专注于一个狭小的领域。专注于特定的领域,专注于自己的产品和服务,考虑自己产品的生命周期以及对使用对象的服务周期,从全周期的每一个环节进行深入探索,寻找商机。

竞争战略是否有效,关键看企业是否有竞争优势。如何才能知道自己是否有竞争优势呢?下面几个问题如果都是否定的,就真的应该好好反思自己的竞争战略和业务了。你看你正走在被竞争对手拖垮的路上。

你的成本是不是做到了最低?你的服务和产品是否有独特性?你有没有明确的办法挤占竞争对手的市场份额,或者将竞争对手拖垮在路上?你的渠道力量是否在增强?你与价值链或者生态链的关系是否紧密?你的战略性资产,比如核心技术、无形资产、市场地位等是否在增强?

好的战略一定是为了解决问题的。制定战略,要分析外部环境、调动和调整内部资源,以问题为导向,以愿景为牵引。

作者:我的职业江湖

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