IT行业间最不缺的就是竞争,企业间多表现为一种暗战,不过有时这种暗战也能演变为明斗,例如2010年间发生的腾讯QQ与奇虎360之间的3Q大战。2010年初,腾讯推出QQ医生1.0 版本,随后升级到QQ医生3.2,界面及功能酷似360。之后QQ医生利用春节期间强行推广,敏感的360很快意识到QQ医生的威胁。5月31日,腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为“QQ电脑管家”。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一,增加了云查杀木马、清理插件等功能,涵盖了360安全卫士所有主流功能。凭借着QQ庞大的用户基础,QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。 9月27日,360发布直接针对QQ的“隐私保护器”工具,宣称其能实时监测曝光QQ的行为,并提示用户“某聊天软件”在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据,引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。10月29日,360公司又推出一款名为“360扣扣保镖”的安全工具,360称该工具全面保护QQ用户的安全,包括阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ以及给QQ加速,过滤广告等功能。腾讯对此作出强烈反应,称“360扣扣保镖”是“外挂”行为。11月3日,腾讯发布公开声明,宣称将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,倡导必须卸载360软件才可登陆QQ。这是360与腾讯一系列争执中,腾讯方面迄今为止做出的最激烈的行动,此举引发了业界震动。这种人为有意制造软件不兼容表明两家公司持续多年的暗战演化成了明斗。
思考:从市场共性的角度分析腾讯与奇虎360间的竞争。
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