爱思学网—秀水美地在线教学平台美国IT调研机构Gartner发布报告称，2016年年底全球82%的手机为智能手机。陀螺仪、GPS 定位等功能已经成为智能手机标配,加之各大运营商的4G 网络资费的降低, 移动互联时代已经到来。在互联网和移动通信技术高度融合的今天, 消费模式也在发生变化。
AIDMA是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一。该理论认为，消费者从接触到信息到最后达成购买，会经历这5个阶段： Attention（引起注意）→Interest （引起兴趣）→Desire（唤起欲望）→Memory（留下记忆）→Action（购买行动）。这个理论可以很好的解释在实体经济里的购买行为，但在网络时代，该理论的解释无法准确的概况一些消费者的典型特征。
2005年，日本电通集团提出了基于网络购买消费者行为的AISAS理论。AISAS的前两个阶段和AIDMA模型相同，但在第三个阶段S为Search，即主动进行信息的搜索，第四个阶段为A，即达成购买行为，最后一个阶段S为Share，即分享，将购买心得和其他人进行分享。这一学说，更加准确的概括了在网络条件下，消费者获得信息，分享信息的能力。
国内也有学者提出了SCIAS模型，即Search 主动搜索 Compare→同类比较 → Interest 产生兴趣 → Action 促成行动 → Show 秀出宝贝。消费者首先搜索需求品类或目标商品(Search),可通过搜索引擎、电商网站, 也可以是在线下通过类似“我查查”的移动端进行搜索;通过品类搜索进行同类商品或服务的主动比较(Compare), 若直接在电商网站搜索目标商品, 也会收到同类商品的推送消息; 主动了解、比较行为之后如果消费者仍认为存在需求则会对某一商品产生兴趣(Interest)而产生购买决策;如果整个交易过程顺畅无阻,消费者就会完成购买行动(Action); 消费者在得到产品/服务后如果认为体验不错,一般还会通过社交媒体秀出来(Show)。
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