小米手机的差异化战略

国内中低端市场,品牌数量庞大,竞争十分激烈,想要在这样的竞争环境中找到属于自己的位置,差异化营销不失为一种可行的战略。2011年,当时的小米手机可谓是国产智能手机领域杀出的一匹黑马,凭借着1.5GHz双核Android机售价1999元,突显其高性价比,深受市场欢迎。小米手机一上市就赢得了市场,主要原因就在于小米手机采取了差异化的营销战略。小米手机的差异化的营销战略主要体现在以下几个方面:

 小米手机深知消费群体的需求,把其手机定位即为发烧而生。手机产品配置与性能都和“发烧”二字相匹配。MIUI是小米公司基于Android进行二次开发的操作系统。MIUI已经成为小米手机的重要支撑力量和差异化标志。所以说,小米手机提供的不仅是产品,而是提供给了一种满足消费者需求和欲望的服务。

高端配置,低端价格。人们在体验产品功能的同时,最重要的影响购买因素还是价格。小米手机考虑了消费者所能承受的心理价格,推算出消费者为了满足自己的需求和欲望而愿意支持的总成本。 

小米通过电子商务的销售模式消除了中间环节,让消费者足不出户就可以购买,为消费者提供了巨大的便利性。小米曾经在新浪微博、微信、天猫上销售小米、红米手机,为消费者所创造更便利的购买方式。 

小米积极培养用户的“参与感”,足够大的用户参与感形成了小米粉丝这一族群。MIUI及其社区是米粉“参与感”的源头。一个不断吸收用户反馈、每周迭代更新的产品,这是以往其他企业都不曾有的,也是用户以前不曾有的。小米这种运作模式,让米粉们有了很强的存在感和参与感。小米通过微博、微信这两个通道维系小米的客户关系,进一步提升了米粉的存在感和参与感。

思考:小米的差异化策略能否被模仿?

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