爱思学网的文章 第7页

客户关系管理案例

客户分级评估【6.2】

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爱思学网—秀水美地在线教学平台 - 爱思学网 发布于 2020-05-11

客户金字塔是有效的顾客分级工具,它能帮助你更形象地理解、分析和提高客户行为和客户盈利率。 以下是客户金字塔的基本要素: 活跃客户,即那些在某一个特定时期,比如最近的9个月内,从公司购买了产品或接受服务的客户。 不活跃客户,即那些过去曾购买过公司产品或接受过服务,但在某特定时期内没...

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客户关系管理案例

医药行业客户分级那些事 【6.1】

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爱思学网—秀水美地在线教学平台 - 爱思学网 发布于 2020-05-11

医药代表朋友在我们朋友眼中是一个绝对的劳模,大家业余时间找他玩,总是在电话里听到他说在接送某某主任去机场,在帮某某客户整理资料,老板让帮忙找主任开个药等等。 偶尔一起聚下,他总是最忙的那个,电话不停微信消息不断。我们觉得真厉害,客户和老板都愿意找他,市场肯定做的很好,老板肯定信任...

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客户关系管理案例

你会给客户分级吗?【6.2】

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爱思学网—秀水美地在线教学平台 - 爱思学网 发布于 2020-05-11

销售人可能会有很多客户,当面临很多客户的时候,就需要利用一些管理工具进行客户管理。 一些好的管理客户的工具对销售工作有极大的指导意义,可以让我们的工作事半功倍。 我们先来分享一些经典的客户分级方法,比如潜力和销量的分级。       看到上面的图,大...

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客户关系管理案例

渤海银行个人客户分级标准【6.2】

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爱思学网—秀水美地在线教学平台 - 爱思学网 发布于 2020-05-11

渤海银行,全称为渤海银行股份有限公司,2005年12月31日成立,2006年2月对外营业。是中华人民共和国一家全国性的股份制商业银行,总行地址在天津市河西区马场道。 渤海银行是中华人民共和国建立以来首个总部设立于天津的商业银行,也是第一家在发起设立阶段就引入境外战略投资者的中资商...

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市场营销案例

为啥李佳琦带货这么强——从李佳琦看电商直播千亿生意

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爱思学网—秀水美地在线教学平台 - 爱思学网 发布于 2020-04-21

“李佳琦是谁?”如果你把这个问题抛给我。我会回你:“Oh my god”。让这句颇具魔性口头禅成为流行语的正是李佳琦。用一句话来描述李佳琦:淘宝直播的美妆带货达人,人称口红一哥。 我开始关注李佳琦,是在见识了他的带货能力后。 李佳琦的带货能力有多强?来看一组数据,2018年李佳琦...

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客户关系管理案例

民生银行:“全力拥抱”区块链【3.5】

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爱思学网—秀水美地在线教学平台 - 爱思学网 发布于 2020-04-21

以上市公司为代表的企业纷纷投入力量探索区块链,它们拥有明确应用场景以及一定研发实力,并在一定程度上显示出政策对区块链的态度。 01 民生银行简介 中国民生银行成立于1996年,由全国工商联牵头组建,是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行,股东均为工商联合员企业。目前,民生...

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市场营销案例

喜茶做咖啡,瑞幸做奶茶,差异化市场战略还有用吗?

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爱思学网—秀水美地在线教学平台 - 爱思学网 发布于 2020-04-21

最近喜茶低调推出了咖啡单品,在其小程序上可以清晰看到分类,这意味着喜茶跳出了它固有的奶茶品类,进军了一个全新的品类市场,成为星巴克、瑞幸等的竞争对手。 而2019年咖啡品牌瑞幸就推出了奶茶,与喜茶、一点点等多个奶茶品牌争夺这个市场。2018年一个广泛引发讨论的话题是,滴滴推出外卖...

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市场营销案例

五分钟读懂迈克尔·波特的竞争战略

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爱思学网—秀水美地在线教学平台 - 爱思学网 发布于 2020-04-21

波特在上个世纪80年代出版《竞争战略》,从产业这个全新的角度来探索战略是什么。他的核心思想包括以下五个方面。 一、价值链 波特描述了商业的主要活动(包括流入物流,生产,流出物流, 销售,市场和服务)和支持主要活动的次要活动(包括采购,技术开发, 人力资源,公司的基础设施比如财务)...

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市场营销案例

理解波特的竞争战略

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爱思学网—秀水美地在线教学平台 - 爱思学网 发布于 2020-04-21

企业战略是企业对其整体性、长期性和基本性问题的谋划。常见的有企业经营战略、竞争战略、产品战略、人才战略等等。企业强调战略规划,主要反映了明确指定战略所带来的好处。这样做能保证企业协调每个职能部门的政策,为了实现企业的共同目标而奋斗。从本质上来讲,指定竞争战略可以为企业如何开展竞争...

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市场营销案例

从小米、华为、苹果、OV看企业基本战略的运用

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爱思学网—秀水美地在线教学平台 - 爱思学网 发布于 2020-04-21

谈到华为、小米、苹果、OPPO、VIVO等手机厂商,最多关注的是发布了什么新机型,性能如何,价格高低,今天换个角度,来看看从这几家手机厂商那里我们可以学到哪些产品战略。 山寨机的成本领先战略 我们先从山寨机讲起,相信很多人都经历过山寨机的年代,即使没买过,但是身边直接或间接的同学...

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